Сервисный центр "Скай Мастер", услуги платного и гарантийного ремонта

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР "Скай Мастер" (СЦ) специализируется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на ремонте оборудования для приема спутникового и эфирного телевидения, а также аксессуаров для них.

ПРИМЕЧАНИЕ: Наш СЦ покупает неисправные аппараты "на запчасти". Стоимость выкупа определяется только после осмотра аппарата специалистом. Если у Вас оказался негарантийный и неремонтопригодный аппарат, то у вас есть возможность получить за него часть денег и, таким образом, компенсировать затраты на покупку нового ресивера!

Гарантия на произведенный ремонт выдается на срок 3 месяца

Цена запчастей рыночная и колеблется в зависимости от курса валют, поэтому общая стоимость ремонта может изменяться.

Примечания:
Стоимость указана для работ в условиях мастерской. Мы не делаем ремонта аппаратов "на дому". Стоимость работ может меняться в зависимости от особенностей конкретной модели аппарата, особенностей диагностики и характера неисправности. При обширных комплексных повреждениях аппаратуры общая стоимость ремонта складывается их стоимости ремонта одиночных неисправностей, но с существенными скидками на ремонт каждой из неисправностей.

Контакты сервисного центра:

+38(0432) 658-911

+38(095) 48-35-441

service@skymaster.com.ua

Режим работы:

Пн – Пт - 09:00 – 13:00 - 14:00-18:00
Сб - 10:00 – 14:00
Вс - выходной

как к нам проехать: http://www.skymaster.com.ua/rus/about/

ПРОДАЖА ЗАПЧАСТЕЙ:

Есть множество различных запчастей, которые не выложены на сайте - присылайте запросы по электронной почте  service@skymaster.com.ua

УСЛОВИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:

Внимание!
Для приема изделий в ремонт, необходимо заполнить заявку, в которой следует указать:

1. Название организации.
2. Дата приобретения.
3. Неисправность.
4. Действующий пароль либо выполнить сброс на стандартный.

Для ускорения проведения ремонта просим максимально подробно описать неисправность.
Заявки без описания неисправности будут приниматься в последнюю очередь.

Скачать бланк заявки 

Сроки ремонта:
Гарантийный случай - до 14 дней. (с момента принятия в ремонт).
Не гарантийный случай - от 2х недель. (с момента принятия в ремонт).

Внимание!  При обнаружении стороннего вмешательства в работу устройства, случай классифицируется как не гарантийный.

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ:

Внимание!

Гарантийный ремонт (т.е. услуга ремонта или замены, бесплатная для владельца) производится только при следующих условиях:

• наличие правильно оформленного гарантийного талона (с соответствующими отметками и печатями)
• наличие оригинальной упаковки
• полная комплектность изделия

При разрушении гарантийных пломб - гарантия недействительна.

Гарантия не распространяется на ремонт неисправностей, вызванных внешними воздействиями:

• броски напряжения в сети питания, грозовые воздействия, молнии;
• механические поломки пультов, органов управления, разъёмов, антенн, корпусов;
• наличие следов попадания влаги, насекомых, посторонних предметов;
• неквалифицированное вхождение в сервисный режим, замена программного обеспечения;
• эксплуатация в неноминальных режимах работы;
• "горячее" подключение внешних устройств.